Comment résoudre un problème de son sur un Macbook ?

Réponses rédigées par Antoine
Dernière mise à jour : 2019-11-22 15:23:17
Thèmes : apple - mac - macbook - son - audio
Question

Mon Mac n'émet soit plus aucun son, soit parfois le son grésille et est distordu. Comment faire pour résoudre un problème de son sur un Macbook ?

Réponse

La documentation d’Apple définit Core Audio comme un ensemble de logiciels conçus pour répondre aux besoins audio des applications. Cela inclut l'enregistrement, l'édition, la lecture, le traitement du signal, la compression et la décompression du son de votre Mac.

Si le son cesse de fonctionner ou est déformé, le redémarrage du processus coreaudiod devrait résoudre votre problème.

Pour résoudre un problème de son sur un Macbook, en redémarrant Core Audio, procédez comme suit :

  • Cliquez sur l'icône Loupe en haut à droite de l'écran.
  • Saisissez et exécutez l'application Terminal.
  • Dans le Terminal saisissez la commande sudo killall coreaudiod.

sudo killall coreaudiod

  • Appuyez sur la touche Entrée.
  • Saisissez le mot de passe administrateur du Mac.

Le processus coreaudiod devrait redémarrer. Dans de rares cas et s'il ne redémarre pas, et que vous n'avez toujours pas de son sur votre Macbook, arrêtez et redémarrez votre Mac.

Vous pouvez également démarrer manuellement Core Audio via cette commande :

sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod

La commande launchctl démarre le service et réinitialise le processus coreaudiod, ce qui bien souvent permet de résoudre un problème de son sur un Macbook.

Parmi les autres solution à tester pour résoudre un problème de son sur un Mac, vous pouvez essayer de :

  • Vérifier que le volume du son n'est pas au minimum.
  • Vérifier que MacOS est à jour.
  • Vérifier dans le menu Pomme, Préférences système, Son, que vous utilisez les bons périphériques d'entrée et de sortie audio.
  • Réinitialiser la PRAM.
  • Réinitialiser le SMC.

Remarque : Si aucune de ces solutions ne fonctionnent, il est possible que votre Macbook rencontre une défaillance matériel qui génère un problème de son. Dans ce cas, il est fortement recommandé de prendre contact avec un Centre de Services Agréé Apple.