Comment réparer les erreurs écran bleu Windows ?

Avant de corriger un écran bleu sur Windows vous devez d'abord identifier l'erreur, car il existe plusieurs types d'erreurs d'écran bleu.

Astuce: Si vous rencontrez un écran complètement bleu ou bleu clair sans texte ou message d'erreur, votre ordinateur peut avoir une mauvaise carte vidéo ou un moniteur défaillant, ce qui signifie que vous ne voyez qu'un écran bleu. Si possible, essayez de vérifier si votre carte vidéo ou écran ne seraient pas défectueux.

Remarque: Si vous obtenez un écran bleu et que votre ordinateur redémarre immédiatement sans pouvoir lire le texte sur l'écran bleu, suivez les étapes ci-dessous. Si vous ne parvenez pas à accéder à Windows pour effectuer les étapes ci-dessous, démarrez l'ordinateur en mode sans échec . Si vous ne parvenez pas à démarrer en mode sans échec, vous pouvez avoir des fichiers système Windows endommagés, une barrette de mémoire défectueuse ou un disque dur défectueux. Vous devez exécuter des tests de diagnostic matériel pour déterminer si la mémoire ou le disque dur provoque les erreurs d'écran bleu.

• Sur le bureau ou dans le menu Démarrer de Windows, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail ou Ordinateur.

• Cliquez sur l'option Propriétés.

• Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l' onglet Avancé ou sur le lien Paramètres système avancés.

• Sous l'onglet Avancé, cliquez sur le bouton Paramètres dans la section Démarrage et récupération.

• Dans la fenêtre Démarrage et récupération, décochez la case Redémarrer automatiquement.

• Cliquez sur OK.

Comment identifier l'erreur sur un écran bleu

Identifiez l'écran bleu en localisant une ligne contenant toutes les lettres majuscules avec des tirets bas (underscore) au lieu d'espaces, tels que l'exemple ci-dessus, BAD_POOL_HEADER.

Conservez cette information. Si vous ne voyez rien écrit en majuscules avec des tirets bas comme celui-ci, passez cette étape.

Identifiez le message d'erreur STOP : en haut de l'erreur ou dans la partie "Informations techniques:" de l'erreur. Par exemple, STOP: 0x00000019.

Enfin, si des informations techniques sont affichées, notez le fichier et l'adresse concerné.

Une fois que vous avez les informations ci-dessus, vous pouvez commencer à résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous des erreurs d'écran bleu courantes et des liens vers des pages contenant les étapes de dépannage pour certaines de ces erreurs.

Remarque: Si votre erreur ne figure pas dans la section ci-dessous, recherchez l'erreur que vous avez noté sur Google.

BAD_POOL_HEADER DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL DRIVER_POWER_STATE_FAILURE INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED NTFS_FILE_SYSTEM PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP UNKNOWN_HARD_ERROR