Pourquoi Word et Excel ne s'ouvrent plus ?

Réponses rédigées par Antoine
Dernière mise à jour : 2019-12-29 15:20:18
Thèmes : microsoft - word - excel - dll
Question

Du jour au lendemain mes logiciels Word et Excel ne s'ouvrent plus, j'ai une erreur concernant une dll manquante, que puis-je faire ?

Réponse

Il est fort probable que votre ordinateur ait rencontré un problème lors d'une mise à jour, ce qui a corrompu des fichiers systèmes indispensables au bon fonctionnement du pack Office : Word, Excel, PowerPoint, entre autre.

Si les logiciels Word et Excel ne s'ouvrent plus, procédez comme suit :

  • Appuyez sur les touches Windows et i.
  • Cliquez sur Applications.
  • Faites défiler et cliquez sur Microsoft Office.
  • Cliquez sur le bouton Modifier puis sur Oui.
  • Cliquez sur le bouton Réparer.

Remarque : Si suite à la réparation rapide, Word et Excel ne fonctionnent toujours pas, réitérez la même opération et choisissez l'option Réparation en ligne.