Pourquoi FaceTime à plusieurs ne fonctionne pas ?

Réponses rédigées par Antoine
Dernière mise à jour : 2020-03-26 13:00:23
Thèmes : facetime - iphone - ios
Question

FaceTime en groupe ne fonctionne pas sur mon iPhone : je ne réussi pas à rejoindre des conférences vidéo avec Facetime. Pourquoi FaceTime à plusieurs ne fonctionne pas ?

Réponse

Les appels FaceTime de groupe, à plusieurs personnes, sont possibles depuis iOS 12.1 et nécessitent quelques pré-requis.

Voici pourquoi FaceTime à plusieurs peut ne pas fonctionner sur votre iPhone ou iPad :

  • Vous ne disposez pas d'iOS 12.1 ou ultérieur.
  • Vous n'avez pas un iPhone 6s, iPad Pro, iPad Air 2, iPad Mini 4 ou ultérieur.
  • Vous n'avez pas configuré votre iPhone ou iPad pour utiliser FaceTime en 4G, si vous n'êtes pas connecté en wifi.
  • Vous n'avez pas activé FaceTime dans les Réglages d'iOS.

Remarque : Les iPhone et iPad plus anciens qui disposent tout de même d'iOS 12.1 peuvent rejoindre un appel de groupe FaceTime, mais uniquement en audio.