Pourquoi ma boite mail IMAP Outlook reste vide ?

Réponses rédigées par Antoine
Dernière mise à jour : 2021-01-18 15:33:31
Thèmes : mail - outlook - imap
Question

J'ai configuré une boite mail en IMAP sécurisé sur Outlook. La configuration s'est bien déroulé, je n'ai aucune erreur lorsque j'effectue un envoyer / recevoir, cependant ma boite de réception reste vide.

Réponse

Votre boite de réception IMAP d'Outlook reste vide surement parce que vous n'avez pas spécifié le chemin d'accès vers le dossier racine, c'est à dire l'endroit où se trouve la boite de réception sur le serveur.

  • Cliquez sur le menu Fichier d'Outlook.
  • Cliquez sur Paramètres du compte.
  • Cliquez sur l'option Paramètres de nom et de synchronisation du compte.
  • Saisissez INBOX en tant que Chemin d'accès au dossier racine.
  • Enregistrez les modifications.

De cette manière, la boite de réception mail IMAP d'Outlook ne restera plus vide.