Que faire lorsque les prises USB de mon ordinateur ne fonctionnent plus ?
Bonjour, les prises USB de mon ordinateur portable ne fonctionnent plus. Lorsque je connecte ma souris, ou bien ma clé USB, ni l'une, ni l'autre ne fonctionnent. J'ai essayé les deux ports USB dont dispose mon PC, les deux sont inopérants.
Si vous êtes certains que vos périphériques USB sont fonctionnels, ainsi que leurs éventuels câbles, que vous avez essayé toutes les prises USB de votre PC, que vous avez préalablement redémarré votre ordinateur, et que malgré cela vos ports USB ne fonctionnent plus, vous pouvez tenter de réinstaller les contrôleurs de bus USB de votre PC.
Lorsque les prises USB de votre ordinateur ne fonctionnent plus, réinstallez les contrôleurs de bus USB pour réparer les ports USB :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques de Windows.
- Dépliez Contrôleurs de bus USB.
- Effectuez un clic-droit sur chacun des sous menus.
- Cliquez sur Désinstaller l'appareil.
- Redémarrez votre PC.
Lorsque votre PC redémarre, Windows va réinstaller automatiquement l'ensemble des ports USB de votre ordinateur.
Remarque : Un triangle jaune ou un point d'interrogation jaune apparaît à côté de chacun des pilotes obsolètes ou manquants du Gestionnaire de périphériques de Windows 10. Dans ce cas, allez sur le site du fabriquant de votre PC pour y télécharger le pilote manquant.
Si malgré ceci vos prises USB ne fonctionnent toujours pas, il y a fort à parier que vous faites malheureusement face à une défaillance matériel.