Comment renoncer à l'essai premium de Malwarebytes sur Android ?

Réponses rédigées par Antoine
Dernière mise à jour : 2021-12-12 12:16:17
Question

bonjour tout le monde,

j'aurai besoin de vos lumières, je ne suis pas douée en informatique et j'ai activé l'essai premium de Malwarebytes sur ma tablette Android, croyant pouvoir la désactiver simplement avant la fin des 30 jours.

Je voudrais donc savoir si l'on revient à la version gratuite d'office ou si cela enclenche d'office un abonnement ce que je ne souhaite pas; si je dois désinstaller l'appli que dois je faire , supprimer l'administrateur? mais qu'en est il des accès et permissions, dois je les laisser actifs avant la désinstallation? Je patauge un peu, si de bonnes âmes peuvent m'éclairer ce serait très gentil, bien à vous bonne fin d'année.

Réponse

Pour renoncer à l'essai premium de Malwarebytes et désinstaller Malwarebytes Premium, sur Android, vous devez :

  • Désactiver Malwarebytes en tant qu'administrateur de l'appareil.
  • Désinstaller Malwarebytes sur Android.
  • Résilier votre abonnement sur Google Play.

Pour désactiver Malwarebytes en tant qu'administrateur :

  • Ouvrez l'app Malwarebytes.
  • Appuyez sur l'icone Menu.
  • Allez sur Réglages (ou Paramètres).
  • Allez sur Autres.
  • Décochez la case en regard de Administrateur.

Remarque : voici le lien vers la page du site officiel de Malwarebytes pour désactiver les permissions d'administrateur.

Pour désinstaller Malwarebytes sur Android :

  • Ouvrez l'app Malwarebytes.
  • Appuyez sur l'icone Menu.
  • Sous Général, appuyez sur Désinstaller Malwarebytes.
  • Suivez les indications pour finaliser la suppression de l'application.

Remarque : voici le lien vers la page du site officiel de Malwarebytes pour désinstaller Malwarebytes sur Android.

Pour vérifier si vous avez un abonnement actif à Malwarebytes premium Android, et pour y renoncer, et s'en désabonner, référez vous à cette page du Play Store Google.