Pourquoi je ne peux pas installer le codec HEVC ?
Bonjour,
Je suis sur PC portable avec Windows 10 pro et j'ai besoin du codec HEVC pour monter des vidéos sur MOVAVI, j'ai donc acheter l'extension mais je ne peux pas l'installer il est écrit que mon appareil ne prend pas en compte le codec pourtant je lis bien mes vidéos avec VLC, je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas.
Merci d'avance.
Bonjour, VLC contient un codec HEVC pour une lecture et un décodage logiciel.
Pour un décodage matériel, vous avez besoin d'un processeur et d'une carte graphique compatibles HEVC :
- Processeur Intel "Skylake" de 6e génération ou plus récents (~2016).
- Processeur AMD "Carizzo" 6e génération ou plus récents (~2016).
- Carte graphique NVIDIA GeForce GTX 950 ou plus récentes.
- Carte graphique AMD Radeon R9 Fury ou plus récentes.
Pour autant, les prérequis à l'utilisation du codec HEVC du store Microsoft ne font pas référence à une quelconque configuration matérielle, mais uniquement à une version de Windows 10 à jour.
Essayez peut être d'installer le codec HEVC dont il est question sur cette autre réponse.
Si cela ne fonctionne toujours pas, et si les caractéristiques de votre PC ne répondent pas à la configuration minimum ci-dessus, et pour vérifier cette hypothèse, mieux vaut contacter un technicien Microsoft.
Si vous obtenez une réponse qui confirme l'hypothèse d'une configuration matérielle trop basse, ou bien si vous trouvez la solution à votre problème, merci de nous en tenir informé, que cela puisse servir à d'autres internautes.